Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Alexander Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous utiliserons afin de gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Alexander Casino.
Tous les traitements de données effectués par Alexander Casino seront conformes aux réglementations en vigueur relatives à la protection des données et à la vie privée, telles qu'elles sont actualisées de temps à autre, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Alexander Casino.
Seuls les adultes (18 ans et plus) sont autorisés à utiliser Alexander Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d'utiliser, de jouer ou d'exploiter de quelque manière que ce soit notre site. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Alexander Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité renvoient à Alexander Casino ou à la société du groupe concernée responsable du traitement de vos données.
Toute référence à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » dans cette Politique de confidentialité désigne tout utilisateur qui accède et joue sur Alexander Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur Alexander Casino.
« Le responsable du traitement » désigne la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être décidé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas
Les types d'informations traitées par Alexander Casino
Données d'identité: se réfèrent au prénom et nom, date de naissance, lieu de naissance, adresse résidentielle (incluant la ville, le code postal et le pays), nationalité, numéro d'identification ou numéro de passeport, âge
Données de contact: nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
Correspondance avec le service client: Lorsque vous demandez de l'aide auprès de notre équipe d'assistance Alexander Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu ou votre activité sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte: Vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières: Il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes – numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous estimiez que cela ne relève plus du divertissement. Une fois qu'une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder au compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion pour la marque sur laquelle vous avez appliqué cette exclusion.
Vérification de l'identité (Know Your Customer) : Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures Know Your Customer conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations issues des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de recueillir des informations supplémentaires (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne peut pas être antérieur à 3 mois)
· Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et la source des fonds, ainsi que la documentation justificative si nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Alexander Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité de session de connexion: début, fin, raison de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur favori, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre du fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les Localisateurs Uniformes de Ressources complets (URL), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux que vous avez joués, la durée passée sur chaque jeu et, en général, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement provenant de Tiers ou de sources publiques disponibles, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing : Cela inclura vos préférences pour recevoir des communications marketing de la part de Alexander Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Alexander Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/ prénom/ adresse e-mail/ numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Alexander Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· l'origine raciale ou ethnique ;
· les opinions politiques ;
· les convictions religieuses ou philosophiques ;
· l'appartenance syndicale ;
· les données de santé ;
· les données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisiriez de partager des informations relevant des catégories ci-dessus (via le chat, par e-mail ou par appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si cela est décidé, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni à ce sujet.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité serait mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Alexander Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, notamment si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les abus de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)
· Consentement (pour le marketing uniquement – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)
Alexander Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu en utilisant des outils analytiques et/ou des systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier des interactions avec le client lorsque nous aurons des motifs de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Alexander Casino utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des activités marketing pour des personnes semblant avoir des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site aux utilisateurs, garder notre site à jour et pertinent, et, dans l'ensemble, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Alexander Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification prévues par les lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site en conformité avec nos obligations en matière de jeu.
Alexander Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage aux fins de conformité à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions reposant uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.
Généralement, cela s'appliquerait dans les cas suivants :
· Lorsque nous devons le faire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsqu'il est nécessaire de nous conformer à une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base du traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Alexander Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout document marketing qui vous est adressé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous aux fins énumérées précédemment.
Alexander Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est légalement justifié, notamment lorsque nous :
· Devons le faire pour pouvoir vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d’obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en matière de jeu problématique ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour gérer les risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Alexander Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations pour la lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité d’une personne ou du public; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Alexander Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.
Alexander Casino communiquera vos données personnelles à des tiers notamment :
· Aux autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Aux forces de l’ordre, instances gouvernementales, tribunaux, organes de résolution des litiges, régulateurs, et toute partie désignée ou mandatée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou audits sur nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.
Alexander Casino divulguera vos données personnelles à des prestataires de services externes et à des fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Alexander Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous exigeons de ces tiers des garanties afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils sécurisent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Alexander Casino peut aussi divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements actuels en matière de protection des données.
En cas de contestation de paiements ou de pertes imputées à votre compte, Alexander Casino communiquera vos Données KYC, vos Données bancaires, ainsi que les Données d’utilisation et de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Alexander Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres salariés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Alexander Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez y renoncer, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyer un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option « se désinscrire » dans votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout document marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Alexander Casino.
Sécurité des données
Alexander Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous nous efforçons de conserver confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple entre votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers ayant un besoin professionnel d’y accéder. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Alexander Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données seront conservées comme suit :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant un jeu problématique
Droits & demandes des personnes concernées
Alexander Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et – si vous le souhaitez – à vous accompagner pour les exercer. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire sur toutes les données personnelles vous concernant susceptibles d’être traitées par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre Profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Alexander Casino avec la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque le traitement repose sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Alexander Casino supprimera également les informations modifiées suite à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données auront été vérifiées).
Sachez que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Alexander Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de conserver par la législation en vigueur (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement lorsque: le traitement est illégal; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois le traitement restreint, nous ne pouvons plus traiter ces données que pour les stocker, sauf si: vous avez donné votre consentement; ou si le traitement est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou pour la protection des droits d’autres personnes; ou pour des motifs d’intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux données personnelles déduites ou dérivées par nous.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur des traitements à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous pouvez également vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous pouvez demander à Alexander Casino d’arrêter de traiter vos informations pour l’ensemble des finalités reposant sur votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment; vous pouvez le faire de l’une des façons suivantes :
· Envoyer un e‑mail à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l’option « opt‑out » dans votre profil ;
· Cliquer sur « se désinscrire » dans tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Alexander Casino
Exigences relatives aux personnes concernées
Lors d’une demande liée à vos droits en matière de protection des données, Alexander Casino peut être amené à vous demander des informations précises afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou l’exercice de tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée.
Alexander Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour, c’est pourquoi il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider en nous informant de tout changement (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu’elles sont inexactes ou obsolètes.
Étant donné que Alexander Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation contractuelle avec vous et pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous pourrions être dans l’impossibilité d’engager une relation commerciale avec vous et d’exécuter les Conditions générales applicables entre nous.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à consigner vos données personnelles. Pour nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenant au cours de la relation commerciale.
Si vous refusez de nous communiquer ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d’établir ou de poursuivre notre relation commerciale ni d’honorer les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en situation de non‑conformité avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la communication de ces données personnelles est une exigence contractuelle.
Vous n’êtes jamais obligé de nous fournir des données dont le seul fondement juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l’exception de celui à des fins marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur un autre fondement juridique.
Nous pouvons toutefois demander l’autorisation de traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas tenu de le donner. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité déterminée, ce traitement devient licite en vertu de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait, nous pourrions constater qu’il existe un autre fondement juridique nous autorisant à traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Alexander Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Alexander Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos informations par ces autres sites, consultez leurs politiques et contactez-les directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou dans le cadre de concours organisés par nous sur Alexander Casino. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et de divulguer ou non certaines informations vous concernant. Le fait de ne pas participer n’aura aucune conséquence défavorable pour vous. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l’expérience et la satisfaction des clients de Alexander Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Les modifications entreront en vigueur à compter de leur publication.
Toute mise à jour ultérieure sera publiée sur cette page, veuillez donc la consulter périodiquement.
Contactez‑nous
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
